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Chat-Software

Kommunikation in Echtzeit

Was ist eine Chat-Software?

Als Chat-Software werden Anwendungen bezeichnet, die der elektronischen Kommunikation in Echtzeit dienen (Live-Chat). Viele Chat-Programme lassen sich in Websites oder andere Tools integrieren und werden von Unternehmen für den Austausch von Informationen zwischen Mitarbeitern oder für den Kundensupport genutzt. Ermöglicht eine solche Anwendung außerdem die Verwaltung von Anfragen in Form von Tickets, wird sie als Ticketsystem bezeichnet.

 

19 Chatsoftware-Lösungen im Vergleich

ChatangoChat-Software webbasiert (self-hosted/On-Premise)Englisch und weitereKostenloser offener Chat für Websiteszur Software
Comm100Chat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)EnglischChat-Software zur Nutzung in verschiedenen Shop-Systemen und Content-Management-Systemenzur Software
FlyzooChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Italienisch, Finnisch, Slowakisch, Polnisch, Russisch, Farsi, Vietnamesisch, Bulgarisch, Arabisch, TürkischChat-Software ab $9.90 pro Monatzur Software
iAdvizeChat-Software webbasiert (self-hosted/On-Premise)Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, ItalienischCross-Channel Chat für Unternehmenzur Software
Lime TalkChat-Software webbasiert (self-hosted/On-Premise)Englisch und weitereChat-Software ab $5.40 pro Monat bei jährlicher Zahlungzur Software
ProProfsChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Niederländisch, ChinesischKostenlose Version für einen Nutzer erhältlichzur Software
SlackChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)EnglischVielseitige Chat-Software mit mehreren Channels zur Arbeit in Teams, reduziert vielerorts den E-Mail-Verkehrzur Software
UserlikeChat-Software webbasiert (self-hosted/On-Premise)Deutsch, Englisch, NiederländischChat-Software für die Einbindung in Websites, Shops oder Messenger-Dienstezur Software
LiveHelpNowChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)EnglischAb $21 monatlich, erweiterbar um Ticketverwaltung, Anruf-Management und Informationsdatenbankenzur Software
LiveEngageChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)EnglischChat-Software für Facebook, Websites, Google AdWords-Anzeigen und mehrzur Software
OlarkChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)EnglischAb $17 bei monatlicher Zahlung, Einbindung in verschiedene Software möglichzur Software
Provide SupportChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Russisch, Chinesisch, JapanischChat-Programm mit Überwachung der Website-Zugriffe ab $15 pro Monatzur Software
SnapEngageChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, PortugiesischAb 60 € monatlich für bis zu 4 Nutzer, Integration in verschiedene andere Software möglichzur Software
tawk.toChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)EnglischKostenloses Chat-Tool, ohne Branding ab $9 pro Monat erhältlichzur Software
UserEchoChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)Englisch, RussischChat-Software ab $15 monatlich (pro Nutzer)zur Software
velaroChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)EnglischChat-Software ab $19.95 monatlich pro Nutzerzur Software
VivochaChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)EnglischMit Videochat- und Click-to-Call-Funktionzur Software
AliveChatChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)EnglischAb $30 pro Monat für einen Nutzer erhältlichzur Software
Zendesk ChatChat-Software webbasiert (SaaS/On-Demand)Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Türkisch, Japanisch, Portugiesisch, RussischKostenlose Version für einen Nutzer, weitere Pakete ab $11.20 pro Nutzer und Monatzur Software