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Ticketsystem

Helpdesk und Service-Management
mit dem passenden Ticketsystem

Was ist ein Ticketsystem?

Als Ticketsystem werden Programme bezeichnet, die der Organisation von Aufgaben oder Kundenanfragen dienen. Im Gegensatz zu klassischen Aufgabenlisten bieten Ticketsysteme dabei weitere Funktionen, wie beispielsweise eine automatische Ticketerstellung oder individuelle Benachrichtigungen, an. Ticketsysteme werden unter häufig im Projektmanagement, Kundenmanagement (Helpdesk-Software, Support-Software, Issue-Tracking-System) oder der IT-Betreuung (IT-Service-Management-Software) eingesetzt.

 

134 Ticketsysteme im Vergleich

Abhisi Help Desk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Abhisi Professional ab $19 pro Nutzer undu Monat zur Software
Alloy Navigator Express Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Ticketsystem für kleine und mittlere Unternehmen zur Software
Assyst (Axios) Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Russisch Geeignet für große Unternehmen, auch als On-Premise Lösung verfügbar zur Software
AzureDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ticketsystem ab $12 pro Nutzer und Monat zur Software
Bold360 Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch und weitere Kundenservice durch Live-Chat, Fernsupport, E-Mail-Management und mehr zur Software
Bomgar Ticketsystem für Mac OS XTicketsystem für WindowsTicketsystem für Linux Englisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch Plattformübergreifendes Service-Tool zur Software
BOSSDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Service-Software ab $19 pro Nutzer und Monat zur Software
C-Desk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Self-hosted Ticketsystem zur Software
Chataroo Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Ticketsystem mit umfangreicher Free-Version für einen Nutzer zur Software
ClickDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für bis zu 10 Benutzer zur Software
Clohc Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ticketsystem mit kostenloser Basis-Version zur Software
Comm100 Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch $29 monatlich pro Nutzer zur Software
CRMdesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Ticketsystem ab $49 monatlich für 5 Nutzer zur Software
CustomAnswers Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ticketsystem ab $25 monatlich pro Nutzer zur Software
Desk.com Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $20 pro Monat zur Software
DeskCenter Management Suite Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch Geeignet für mittlere und große Unternehmen zur Software
Deskero Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Deutsch, Französisch, Italianisch, Spanisch, Portugiesisch und weitere In der Start-Version kostenlos für den ersten User. zur Software
Desklance System Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch $9.99 pro Monat unabhängig von der Anzahl der Nutzer zur Software
DeskPRO Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch,Deutsch, Arabisch, Dänisch, Dutch, Französisch, Ungarisch, Italienisch und weitere $30 monatlich pro Nutzer zur Software
devContact Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Kostenlos für den ersten Nutzer zur Software
DevOps board Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Bis zu drei Nutzer erhalten alle Funktionen für $5 zur Software
DiamanteDesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Kostenlose Open Source Software. zur Software
Domotz PRO Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Im Abo ab 36 € pro Jahr erhältlich zur Software
eBizzers Desk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Italienisch Ab 8 € pro Monat zur Software
eHelpDesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch, Polnisch Für mittlere und große Unternehmen zur Software
Elementool Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Festpreis $89.99 pro Monat zur Software
Erpal Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Drupal-basiertes Service-Tool zur Software
eStreamDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für den ersten Nutzer zur Software
eTicket Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Open Source Programm zur Software
Evayadesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $24.99 monatlich zur Software
everything HelpDesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Kostenlos für bis zu 3 Nutzerzur Software
ExDesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Ticketsystem für kleine und mittelgroße Unternehmen zur Software
EZPro Service Management Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für bis zu 3 Nutzer zur Software
Faveo Helpdesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Kostenlose Open Source Software und unbegrenzte Benutzer zur Software
Focalscope Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Dänisch $9 monatlich und bis zu 2 Benutzer, auch als Self-Hosted-Lösung verfügbar zur Software
Freshdesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch, Tschechisch, Niederländisch, Flemisch, Dänisch, Spanisch und weitere Kostenlose für unbegrenzte Benutzer zur Software
Freshservice Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Spanisch, Niederländisch, Castellano, Polnisch und weitere $10 monatlich pro Nutzer und sofort Cloud-basierter Zugriff zur Software
Gemini Tracker Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch In der Cloud-Version ab $10 pro Nutzer im Monat zur Software
GetSatisfaction Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Integration in viele andere Software-Systeme möglich zur Software
Gorgias Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos bis 300 Tickets pro Monat zur Software
GoToAssist Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Deutsch Ab 26 € monatlich im Jahresabozur Software
Groove Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Ab $19 pro Nutzer und Monat verfügbar zur Software
H2Desk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $9.99 pro Monat und Nutzerzur Software
Happyfox Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $39 pro Monat und Nutzer zur Software
HEAT ITSM Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch, Deutsch, Französisch Self-hosted Ticketing System zur Software
Help Desk Management Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $999 monatlich für bis zu 500 Benutzer zur Software
HelpDeskAdvanced Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Italienisch Als Cloud- und On-Premise-Lösung verfügbar zur Software
HelpMaster Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Deutsch Erstlizenz ab 798 € zzgl. MwSt. für 12 Monate zur Software
HelpOnClick Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Russisch, Portugiesisch und weitere Live-Chat ab $14.40 pro Jahr zur Software
Helprace Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für bis zu 3 Benutzer zur Software
HelpScout Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch $8 monatlich pro Nutzer und Unbegrenzte Nachrichten und Speicher zur Software
Helpshift Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für 1 Teammitglied zur Software
HelpSpot Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für bis zu 3 Nutzer, $599 pro Jahr für 5 Nutzer zur Software
HelpSumo Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $19 pro Monat und Nutzer zur Software
Helpy Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $29 pro Monat in der Cloud-Version, Open Source und On-Premise-Versionen verfügbar zur Software
Hesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Kostenlose Version verfügbar, $19.95 in der Cloud-Version zur Software
iHelpDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlose Version verfügbar, erweiterbar ab $8 monatlich pro Nutzer zur Software
Integria IMS Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch, Spanisch $83 monatlich (mit 5 Administratoren und 50 Nutzer-Accounts) zur Software
Interakt Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ticketsystem für kleine und mittelgroße Unternehmen zur Software
Intercom Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch Verschiedene Lösungen ab $49 monatlich erhältlich zur Software
invgate Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Spanisch, Portugiesisch Verfügbar als SaaS und On-Premise Lösung zur Software
issuetrak Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Ab $19 pro Monat und Nutzer zur Software
iSupport Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ticketsystem für mittlere und große Unternehmen, auch als On-Premise-Lösung zur Software
ITRP Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch $59.99 pro Monat und Nutzer, auch als On-Premise-Lösung verfügbar zur Software
JitBit Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $29 pro Monat, auch als On-Premise-Lösung verfügbar zur Software
Kaseya VSA Ticketsystem für Mac OS XTicketsystem für WindowsTicketsystem für Linux Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch Übersichtliches Tool zum Management von IT-Systemen zur Software
Kayako Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $9 pro Monat und Nutzer zur Software
KronoDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Geeignet für großere Unternehmen zur Software
Kustomer Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch $49 pro Monat und Nutzer zur Software
Leaddesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch, Finnisch, Niederländisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch 110 € für 2-5 Lizenzen, modular erweiterbar zur Software
LiveAgent Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch $12 pro Monat und Nutzer zur Software
Livechat Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $30 monatlichzur Software
LiveZilla Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Deutsch, Englisch Kostenlos für einen Nutzer zur Software
ManageEnginde ServiceDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Chinesisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Arabisch, Italienisch und weitere Ticketsystem für kleine und mittelgroße Unternehmen zur Software
MetaCaseDesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch HelpDesk und Ticketing für Microsoft Sharepoint zur Software
NABD Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Arabisch Ticketsystem mit umfangreicher Free-Version für 3 Nutzer zur Software
nanoRep Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Self-hosted Ticketsystem, vielfältig integrierbar zur Software
Nilex Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Schwedisch, Englisch Plattformübergreifendes Service-Tool, auch zur lokalen Installation zur Software
OneDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $10 monatlich für bis zu 5 Nutzer und 5 Projekte zur Software
Oracle Right now Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Spanisch, Portugiesisch, Englisch, Französisch, Vietnamesisch, Thailändisch und weitere Als Teil der Oracle-Cloud mit anderer Oracle-Software kompatibel zur Software
osTicket Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Für mittlere und große Unternehmen, auch als Self-Hosted-Variante zur Software
OTRS – Open Ticket Request System Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Portugiesisch, Spanisch, Chinesisch, Englisch Open Source Version verfügbar zur Software
pageproofer Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $20 monatlich für bis zu 5 Nutzer zur Software
Polar HelpDesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Für $299 als Kauf-Lizenz für Windows-Server zur Software
Quickbase Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $15 pro Monat und Nutzer (für mindestens 10 Benutzer) zur Software
re:amaze Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $20 pro Nutzer und Monat zur Software
Re:Desk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch $29.99 pro Nutzer und Monat, auch self-hosted möglich zur Software
RepairShopr Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Für einen Nutzer mit bis zu 25 Tickets pro Monat kostenlos zur Software
Request Tracker Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Deutsch, Englisch, Griechisch, Italienisch, Polnisch, Dänisch und weitere Für Mac OS X oder Linux-Server zur Software
Requestor Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab 30 € monatlich in der SaaS-Version, ab 1500 € als Kauf-Version zur Software
Rhino Support Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $14.97 pro Nutzer und Monat erhältlich zur Software
Rosmiman IWMS Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Spanisch Verschiedene Branchenlösungen verfügbar zur Software
RSTickets!Pro Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch Für Joomla-Websites ab 49 € zur Software
Seraph Helpdesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Als On-Demand und On-Premise-Lösung verfügbar zur Software
SerioPlus Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab 58,15 € monalich pro Nutzer zur Software
ServiceTonic Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Spanisch, Englisch Als On-Demand und On-Premise-Lösung verfügbar zur Software
SherpaDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für einen Nutzer zur Software
Sitehelpdesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Ab 675 € in der Kaufversion, auch On-Demand verfügbar zur Software
SmarterTrack Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $199 für 2 Nutzer (geeignet für kleine und große Unternehmen) zur Software
Snappy Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch $15 pro Monat und Nutzer zur Software
SolarWinds MSP Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch Umfangreiches Ticketsystem und Service-Tool, alternativ als On-Premise-Lösung oder zur lokalen Installation erhältlich zur Software
SpiceCSM Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Service Desk und Ticket Management zur Software
Spiceworks Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch Kostenloses Tool als On-Demand oder Download-Version zur Software
Sugester Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Polnisch, Russisch Kostenlos für bis zu 3 Nutzer zur Software
SupportBee Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ticketsystem für kleinere Unternehmen, kostenlos für bis zu 3 Nutzer zur Software
SupportYard Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für bis zu 3 Nutzer zur Software
Talkus Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $48 monatlich (Unbegrenzte Nutzer und Tickets) zur Software
TeamSupport Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ticketsystem ab $50 monatlich zur Software
TecArt - Trouble Ticket System Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch Auch als On-Premise-Version erhältlich, für KMUs bis 1000 Mitarbeiter zur Software
Tele-Support Helpdesk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Ab $395 einmalig für einen Nutzer zur Software
Tender Support Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Standard $49 monatlich für tools für beschäftigte Teams zur Software
The Service Program Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Ab $49.95 pro Monat und Nutzer zur Software
Think Help Desk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $79 pro Monat zur Software
TicketXpert Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch Modular erweiterbares Ticketsystem zur Software
Ticksy Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch $9 pro Monat und Nutzer zur Software
TickX Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Deutsch Ticket- und Help-Desk-System für Microsoft Sharepoint zur Software
Track-it! Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch Ab $995 erhältlich zur Software
Track+ Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Deutsch, Englisch, Spanisch Als Einmal-Kauf oder Mietlizenz verfügbar zur Software
Trakdesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $9.99 monatlich pro Nutzer zur Software
Trouble Ticket Express Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Open Source Programm, auch als On-Demand-Version verfügbar zur Software
Userecho Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Russisch $15 pro Nutzer und Monat zur Software
UseResponse Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Russisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Chinesisch, Japanisch und weitere $15 pro Mitarbeiter und Monat in der Cloud oder für einmalig $899 als On-Premise-Version zur Software
Uservoice Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Zur Nutzung von Feedback zur Produktverbesserung zur Software
UVdesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ticketsystem mit umfangreicher Free-Version zur Software
Vision Helpdesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $7 pro Monat und Nutzer bei jährlicher Zahlung, auch als On-Premise-Lösung verfügbar zur Software
VisionFlow Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Schwedisch, Englisch Ab $19 pro Monat und Nutzer zur Software
Vizor Helpdesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Als On-Premise- oder On-Demand-Lösung erhältlich zur Software
Web Help Desk Ticketsystem webbasiert (self-hosted/On-Premise) Englisch Als Kauf-Lizenz ab 570 € für bis zu 5 Nutzer zur Software
Web Suite Pro Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für einen Nutzer zur Software
Whatdesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Kostenlos für einen Nutzer zur Software
Zammad Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch Ab $5 pro Monat und Nutzer bei jährlicher Zahlung zur Software
Zendesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch und weitere Ab $5 pro Monat und Nutzer zur Software
Zingtree Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Englisch Ab $8 monatlich zur Software
ZupportDesk Ticketsystem webbasiert (SaaS/On-Demand) Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Spanisch, Swedisch, Finnisch, Polnisch, Italienisch und weitere Kostenlos für bis zu 3 Nutzer zur Software